西北服务理念：“西北为你的成功助一臂之力”
质量先行，服务在先；我们不仅要做好售后服务，更要做好售前和售中服务，售前服务是主动服务，售后是被动服务，我们的首要任是做好售前服务，真正做到为客户分忧解难，急客户之所急，想客户之所想，为自己的成功和客户的成功供助一臂之力。
私人定制服务；差异配送、前景无限。
西北电力率先在在行业内提出“差异配送”理念，提供“私人定制服”：主要包括小批量试模料服务；新产品开发阶段试样材料服务；帮助客户寻找质量异议根源服务；新领域、新行业材料性能与应用培训服务等等。西北未来发展方向是卖服务、卖理念、卖文化，西北希望与您结下不解之缘。
